Gestion des commandes
Création, import CSV/Excel, API et boutiques connectées. Chaque commande suit un cycle de vie complet et auditable.
Une solution SaaS complète pour gérer vos commandes, livreurs, livraisons, encaissements, clients et opérations en temps réel — dans une seule plateforme, à votre marque.
Swiftly n'est pas une société de livraison. Nous fournissons le logiciel qui permet aux sociétés de livraison de gérer leurs opérations.
La plateforme n'est pas un outil générique adapté à la logistique : elle a été construite avec et pour des sociétés de livraison et de coursier. Chaque écran correspond à un geste réel du métier — le ramassage chez le marchand, le tri au hub, la tournée du livreur, l'encaissement du cash, le retour et le règlement.
Colis, plis et courses urbaines, avec ou sans paiement à la livraison.
Gros volumes, tri par zone et distribution quotidienne aux livreurs.
Hubs, agences, stock, transferts inter-villes et traçabilité complète.
De la création de la commande jusqu'au règlement du marchand, sans quitter la plateforme.
Création, import CSV/Excel, API et boutiques connectées. Chaque commande suit un cycle de vie complet et auditable.
Fiches livreurs, zones affectées, tarifs par livreur, performance, documents et paiements.
Dispatch manuel ou assisté : par ville, zone, hub ou charge de travail du livreur.
Position GPS des livreurs, statut de chaque colis, alertes SLA et supervision 360° pour vos équipes.
Statuts personnalisables, motifs d'échec, tentatives, reports et gestion complète des retours.
Cash on Delivery suivi au dirham près : encaissé, en attente, remis, réglé au marchand.
Bons de distribution, bons de retour, clôtures de caisse, règlements clients et livreurs, factures PDF.
SMS, WhatsApp et notifications in-app au destinataire et au marchand à chaque changement de statut.
Volumes, taux de livraison, délais moyens, performance par ville, zone, hub et livreur.
Exports Excel/CSV, rapports PDF, historiques complets et journal d'audit de chaque action.
Espace marchand en marque blanche, grilles tarifaires par client, sous-comptes et facturation.
Découpage par régions, zones et villes, tarifs par destination, hubs et agences.
API documentée, clés partenaires, webhooks et connexion aux plateformes e-commerce de vos clients.
Règles d'affectation, relances automatiques, génération de bons et synchronisation temps réel.
Le parcours d'une commande dans la plateforme, du premier appel jusqu'au reporting.
Depuis ses marchands, ses boutiques en ligne ou son call center.
Saisie manuelle, import Excel/CSV ou création automatique via l'API.
Dispatch par zone, ville ou hub, avec génération des bons de distribution.
Application mobile : liste des colis, scan, navigation GPS, preuve de livraison.
SMS / WhatsApp automatiques à chaque étape, avec lien de suivi public.
Supervision des tournées, position des livreurs, alertes retard et incidents.
COD réconcilié automatiquement, clôtures, règlements marchands et statistiques.
Chiffre d'affaires, volumes, marges par zone, performance des livreurs, cash en circulation : toute votre activité sur un seul tableau de bord.

Licence unique, sans commission sur vos colis. Vous restez propriétaire de votre activité et de vos données.
Pour une société de livraison qui démarre sa digitalisation.
Pour les sociétés multi-villes avec hubs et agences.
Marque blanche totale avec code source et personnalisation.
Non. Swiftly est un éditeur de logiciel. Nous vendons une plateforme SaaS de gestion de livraison aux sociétés de livraison, de coursier et de logistique. Nous ne transportons aucun colis nous-mêmes.
Aux sociétés de livraison, sociétés de coursier, opérateurs last-mile et sociétés de logistique qui veulent gérer leurs commandes, leurs livreurs, leurs encaissements et leurs clients marchands dans un seul outil.
Oui. Le cash on delivery est au cœur de la plateforme : encaissement par livreur, clôtures de caisse, bons de distribution et de retour, règlements marchands et factures PDF.
Oui. La marque blanche permet d'utiliser votre logo, vos couleurs et votre domaine. L'application livreur peut être publiée sous le nom de votre société.
En général quelques jours : configuration des villes, zones et tarifs, import de vos livreurs et marchands, puis formation de vos équipes.
Oui. Une démo complète est disponible avec des comptes de test pour l'administration, le dispatch, le livreur et le marchand, avec des données réalistes.
Oui. La plateforme est multi-devises et multilingue (français, arabe, anglais) et est utilisée pour des marchés à fort taux de paiement à la livraison.
Oui, une API REST documentée avec clés partenaires et webhooks, pour connecter les boutiques e-commerce et les systèmes de vos clients.
Nous ne livrons pas vos colis. Nous donnons aux sociétés de livraison le logiciel pour gérer leurs colis, leurs livreurs et leurs opérations.