Côté bureau : piloter l'équipe
- Fiche livreur complète avec documents et statut
- Zones et villes affectées à chaque livreur
- Tarifs de rémunération par livreur ou par zone
- Charge de travail visible avant l'affectation
- Bons de distribution générés par tournée
- Historique des colis, retours et incidents
- Suivi des sommes encaissées et non remises
- Indicateurs de performance : taux de réussite, délais
