Gestion des commandes
Création, import CSV/Excel, API et boutiques connectées. Chaque commande suit un cycle de vie complet et auditable.
Fonctionnalités
Toutes les fonctionnalités d'un logiciel de gestion de livraison complet
Swiftly regroupe dans une seule plateforme tout ce dont une société de livraison a besoin pour exploiter son activité : la prise de commande, l'affectation aux livreurs, le suivi terrain, la gestion des encaissements et la relation avec ses clients marchands.
Swiftly n'est pas une société de livraison. Nous fournissons le logiciel qui permet aux sociétés de livraison de gérer leurs opérations.
Gestion des livreurs
Fiches livreurs, zones affectées, tarifs par livreur, performance, documents et paiements.
Attribution des commandes
Dispatch manuel ou assisté : par ville, zone, hub ou charge de travail du livreur.
Suivi des livraisons en temps réel
Position GPS des livreurs, statut de chaque colis, alertes SLA et supervision 360° pour vos équipes.
Gestion des statuts
Statuts personnalisables, motifs d'échec, tentatives, reports et gestion complète des retours.
Gestion des encaissements
Cash on Delivery suivi au dirham près : encaissé, en attente, remis, réglé au marchand.
Comptabilité COD
Bons de distribution, bons de retour, clôtures de caisse, règlements clients et livreurs, factures PDF.
Notifications automatiques
SMS, WhatsApp et notifications in-app au destinataire et au marchand à chaque changement de statut.
Dashboard & statistiques
Volumes, taux de livraison, délais moyens, performance par ville, zone, hub et livreur.
Rapports & exports
Exports Excel/CSV, rapports PDF, historiques complets et journal d'audit de chaque action.
Gestion des clients marchands
Espace marchand en marque blanche, grilles tarifaires par client, sous-comptes et facturation.
Zones & villes de livraison
Découpage par régions, zones et villes, tarifs par destination, hubs et agences.
API REST & intégrations
API documentée, clés partenaires, webhooks et connexion aux plateformes e-commerce de vos clients.
Automatisation des opérations
Règles d'affectation, relances automatiques, génération de bons et synchronisation temps réel.
Modules inclus
DashboardCommandesDispatchLivreursHubs & agencesZones & villesCash on DeliveryBons de distributionBons de retourRèglementsFacturesRéclamationsScan code-barresApplication livreurEspace marchandRôles & permissionsJournal d'auditAPI REST
Architecture technique
Plateforme web temps réel, application livreur mobile, base de données PostgreSQL avec sécurité au niveau des lignes, journal d'audit et API REST documentée. Hébergement mutualisé ou déploiement sur votre propre infrastructure selon le plan choisi.
ReactTypeScriptPostgreSQLRow-Level SecurityTemps réelAPI RESTPWAAndroid
À découvrir aussi
Prêt à digitaliser votre société de livraison ?
Démonstration guidée de 30 minutes avec vos propres cas d'usage : commandes, dispatch, livreurs et encaissements.